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Bonjour,
La sélection d'histoires ne fonctione plus !
J'ai pour cela ouvert la boîte et effectivemen, le bouton de sélection n'est pas fixé !
C'est, je suppose, à cause de celà ... J'ai donc essayé de la coller ave de la colle forte, mais ça n'a pas marché ...
Comment puis-je faire pour la fixer SVP ?
Merci,
Cordialement
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J'ai créé une communauté sur Reddit pour que les clients de Lunii puissent se faire entendre. Il m'est arrivé exactement la même chose, et le support client de Lunii ne veut rien savoir. La façon dont c'est conçu est simplement mauvaise, le potentiomètre supporte toute la force du bouton, et comme il n'est ni collé ni fixé sur le PCB à part les 6 pattes soudées, c'est évident qu'au bout d'un moment celles-ci vont céder. Ces pattes sont là pour conduire l'électricité, pas supporter des milliers de mouvements de torsion. Si c'est soit une mauvaise conception ils devraient faire un échange, ou réparer gratuitement (y compris l'envoi), et corriger le défaut en mettant un point de colle sur la ligne d'assemblage ou mettre des ergots pour renforcer le potentiomètre. Si par contre c'est fait intentionnellement, alors c'est de l'usure programmée pour faire en sorte qu'on achète des boîtiers de manière régulière... Do the right thing ... ayez un peu de conscience professionnelle, essayer de garder les clients comme ça ce n'est pas une très bonne idée, surtout quand le nombre de nouveaux produits de ce style pour enfants avec de l'IA est en augmentation.
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Bonjour,
Pourriez vous joindre des photos du bouton en question, de l'endroit où il devrait être fixé.
Merci
Bonne journée
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C'est le potentiomètre 0/9 en position K1 sous le gros bouton jaune sur la face avant gauche.
En réalité il y a 6 petites pattes en forme de "S" qui permettent de maintenir la pièce.
Mais elles sont extrêmement fines et à force de manipuler le bouton, elles cassent.
Bonjour,
Mon bouton de sélection est HS également, c'est en fait le potentiomètre qui est cassé/dessoudé, avez-vous la référence de ce potentiomètre?
Merci.
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Non,
désolée, j'ai dû acheter une autre fabrique à histoires !
Bon courage
Je viens de trouver la référence donnée sur le tutoriel de démontage de la boîte v2.
Il s'agit de : MCRM2HAF-10R-V-B
Il est tout à fait possible le d'enlever l'ancienne soudure et de remplacer la pièce.
Merci !! Je cherchais justement à réparer ma boîte à histoire et je vois cette référence, j'espère que ça va marcher pour moi :)
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Il faut changer la pièce qui est cassée.
Tout à fait possible de racheter le composant et de le souder.
La référence est : MCRM2HAF-10R-V-B
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J'ai changé le potar, malheureusement toujours pas de son. Je dois avoir un autre problème.
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Ce n’est pas un potar mais un commutateur à 6 positions si ma mémoire est bonne est il faut faire attention au sens et ne pas le mettre à 180 ° il m.est arrivé également que le circuit imprimé s.arrache avec les pattes du commutateur il faut alors reconstruire sans souder des pattes proches…
J’ai aussi le problème de sélection de l’histoire qui ne fonctionne pas (le changement d’histoire se fait une fois sur 4 ou 5 seulement quand on tourne). J’ai ouvert la lunii. La pièce a 6 pattes est bien soudée. Aucun problème visuellement. Quel test puis je faire pour savoir ce qui est défectueux ?
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Bonjour ,
J en suis à la troisième boîte lunii avec donc deux retours pour même prb.
Et bien …. La troisième est cassée aussi .
Mon fils l emporte partout avec la housse et s en sert au quotidien car ici pas d écran .
Je n en peux plus de ce bouton
J ai un abonnement en plus 😵💫
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Bonjour,
Ce problème est récurrent sur la LUNII v2.
On trouve le commutateur en recherchant : 1PC RM3HAF-10 sur Ali Express par exemple.
et je découpe le bouton de sélection à ras du boitier pour de plus que le commutateur se dessoude par les coups sur le bouton.
Bonne journée
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Attention le 0 du commutateur doit être orienté vers le connecteur de la batterie.
Bonsoir, même problème ici, en suivant les conseils, j'ai racheté la pièce, soudé et cela refonctionne ! Mais.... j'ai perdu le son ! Alors que pas touché cette partie là... quelqu'un a une idée svp ? Merci d'avance
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Bonjour,
Aucune interférence entre le remplacement du commutateur et la perte de son.
La perte de son dans le HP est du la plupart du temps à la fragilité de la prise casque.
Le mieux est de la shunter. On trouve des tuto pour cela.
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